接待标准：
1、海南四晚准四星标准酒店，不提供自然单间、产生单房差400元由客人自理。不含海南政府调节住房基金50元，由客人现付海南导游。

2、全程含6正4早（六正内含一个南山素斋），正餐十菜一汤（兴隆是八菜一汤），早餐五点一粥

3、海南旅行社责任险；优秀导游服务，全程空调旅游车。

4、景点的首道门票，行程以外景点门票由游客自行承担；行程之内的自费景点，如有不去的客人需在景 区门口等候。

5、12岁以下儿童（含车、餐200元/人）12-18岁按成人操作需另收100元/人、55岁以上老人需加100元/人。

6、散客在海南不足6人的，司机兼导游，另我社不含正餐，按15元/人/餐退款；

游客须知：
1、如遇天气原因及人力不可抗拒的因素造成无法进行的，公司费用不退。客人自愿放弃的景点我社不退门票 2、我社在不减少景点数量的情况下，根椐航班起飞时间有权将景点及住宿顺序做相应调整。

3、因参与团队为综合优惠价格，持导游证、军官证、残疾证、老人证等有效证件则无减免，另团队及散客中如有孕妇参团也无法接待，敬请谅解。

4、因海南政策性滚动发车，我社旅游车辆保证每一个游客提供正座一个，如在保证每个客人一个正座的前提下旅客对车辆投诉请直接向海南旅游车统一调度中心（0898—66520860）进行投诉。

5、如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地拔打质量监督电话(13907567300，13976160000)在当地解决，如当地解决不了可在当地备案,未备案之投诉回去后我公司不予受理及赔偿。及团友投诉以在当地填写的意见反馈表为准，（请各位团友认真填写） ，如回来过后投诉也不在受理！！特此说明！！